哈瑪斯對以色列方發動攻擊至今，網路各大社群平台第一時間出現了許多傷亡影片，然而這些影片是否都是真的呢？21 世紀的戰爭時，網際網路通訊都相較於以前更為發達，短影音、社群媒體傳遞資訊相當快速。從去年度 (2022 年) 俄羅斯入侵烏克蘭之時，就被發現了俄方或是某些詐騙者透過上傳舊影片至 TikTok，聲稱是最新的前線實況影片。
根據 Vox 資深科技記者 A.W. Ohlheiser 撰文指出：「人們在危機期間湧向社交媒體的原因有很多。也許是因為主流新聞感覺不夠快或不夠即時，或者因為危機使他們或與他們親近的人處於危險之中，他們需要說明。也許他們想看到、分享和說一些捕捉重要時刻實際的東西，因為他們不知道當世界發生轟動大事時還能做什麼。也因此，錯誤資訊和『風向文』就經常傳播，悄悄溜進那些認為分享令人震驚的影片、或可怕的照片不會有什麼壞處的人們的動態牆 / 資訊首頁中，即使他們不確定消息來源的可靠性。」
現在，這些錯假資訊傳播的更加超乎想像，本次以巴戰爭的資訊傳播中，專家發現在 X (更為人所知的前稱為 Twitter) 上取得認證的會員，也可能快速散播假消息而不自知，就連 Elon Musk (X 平台目前的擁有者、CTO) 也在哈瑪斯攻擊以色列後的數小時內，對 1.5 億位追蹤者建議可從 2 個有藍色勾勾認證的帳戶，及時獲取戰事最新消息，但這 2 個帳戶也被明確認證以前曾在事件中傳播錯誤消息。
從哈瑪斯襲擊之初，X 用戶傳播了一份捏造的白宮備忘錄，聲稱美國政府正在向以色列提供 8 億美元的援助。一個冒充耶路撒冷郵報的帳戶，助長了以色列總理納塔雅胡在醫院的虛假謠言傳播。而且由於 Twitter 的驗證系統已成為付費向 X 訂閱的徽章制度，向 X 付費者，他們的推文也會增加觸及。因此，現在在 X 上購買關注度、並在平台上模仿專業權威，已相對容易。
SIFT 四步驟篩選正確資訊
Ohlheiser 也同時推薦了一些簡單的步驟，讓大家避免相信或傳播假消息。這是由數位素養專家 Mike Caulfield 開發的 SIFT 方法是一個很好的框架，SIFT 任何人都可以進行的一系列快速檢查。SIFT 方法分為四個步驟：
- 停下來（不要急著分享）
- 調查來源
- 查詢資訊是否廣泛覆蓋
- 追溯聲明、引述內容至原始的出處，釐清脈絡
像以色列與哈瑪斯這樣的重大衝突中，「停下來」這步驟非常有效。突發新聞期間，您常會暴露在那些勾動您的情緒的貼文中，讓你進一步散播可疑或不真實消息互動。因此，如果你看到關於戰爭的影音、照片或貼文，似乎印證了某些你曾相信的主題 (如陰謀論)，或者讓你立即憤怒、希望或不安，請阻止自己立即分享這些消息。
第二，調查來源，這很快就可以完成。點選您看到的內容是由什麼帳戶分享，瀏覽他們的資訊和以前的貼文。您不需要啟動全面深度調查或肉搜，您只需要瞭解誰會出現在您的動態資訊中。
第三，查詢此資訊是否廣泛覆蓋，您看到的消息是否被可靠的新聞來源報導過？這種說法是否經過事實查核？
第四，追溯消息來源。找尋新聞，並搜尋您將要分享的內容中中的關鍵詞、圖文。查看您是否可以找到該圖或該文的引用出處，並確保標題描述的內容相同，並且沒有誤導的成分或惡意曲解。
國際特赦科技部副主任 Pat de Brún 曾在 The Guardian 表示：「像 Meta 和 X 這樣的社群媒體平台公司根據國際人權標準（例如聯合國關於工商業與人權的指導原則）負有明確的責任，這些責任在危機和衝突時期更需要加強。社群媒體公司有責任識別和有效應對風險，並採取有效措施限制有害內容的傳播——有害內容的放大可能導致侵犯人權。」
不只是 X (Twitter)，Meta 旗下的 Facebook, Instagram 也有錯誤消息傳播的紀錄，而新興短影音平台 TikTok、以加密訊息群組著稱的 Telegram 更也成了假訊息的溫床。因此在使用各式社群媒體平台獲取新資訊時，務必隨時保持警覺。避免傳播假資訊，成為資訊戰的利用對象，我們在觀看資訊時謹慎以對為上策。
資料來源
- Israel-Hamas war misinformation is everywhere online. Here’s how to avoid spreading it. – Vox
- How Israel-Hamas war disinformation is being spread online | Social media | The Guardian
- Photo Credit: Mohammed Abed/AFP/Getty Images