關注於商業與創新的媒體Fast Company，藉由對零售體驗發展的反思，提醒企業不要只是追求社群媒體上的爆紅，更該解決顧客的購物痛點。
1. 不要再有為了Instagram而生的快閃店
市面上充斥著太多為了讓顧客拍出美照上傳社群媒體的店面設計，風格和表現手法越來越像，顧客拍照上傳後，往往不會記得銷售的是什麼產品或服務。
僅僅引起顧客關注是不夠的，你需要為自己的品牌和產品說些有意義的話，甚至創造出真正能改善生活的產品，你就只要在店裡向顧客介紹產品就夠了。
2. 不要再開單色商店
品牌試圖在商店中吸引顧客注意力的方式之一，就是玩弄色彩，這導致了單色商店的潮流。雖然單色商店散發出現代藝術畫廊的氛圍，但它們已成為一種疲憊的陳詞濫調。
更有問題的是，在這樣的商店裡，形式很容易凌駕於功能之上。如果顧客進入商店的目的，是要試用他們在網上看到的產品，可能會發現很難找到這個品項，因為商品陳列是以顏色來取代更好搜尋的產品類別。
3. 減少華而不實的體驗
如今，零售產業正試圖透過「體驗」吸引客戶遠離如穿著睡衣就能夠物的舒適體驗，體驗的門檻越高，似乎越能吸引顧客在社群媒體上炫耀發表。
這樣的體驗有助於經營品牌，但是否能夠成為持續經營的零售模式，仍有待商榷，它可能只是個短期炒作的活動，而非能長存的商業模式。
4. 別再用變形的概念來隱喻商店
Nike稱旗下新型態旗艦店為House of Innovation、Apple稱自家零售店面為town squares，這是一種流行，這些場域本質上還是在銷售某些服務或產品的商店，只是體驗有了一些改變。
或許是因為傳統店家不再具有吸引力，零售設計師必須抓住新的隱喻來和顧客溝通，但還是要回歸到體驗本質的改變，不是改改名稱就好。