Frog Design預測2018年的12個科技趨勢

設計顧問公司Frog Design公布對於2018年的12大科技趨勢預測,說明人工智慧、機器人、電動車、AR/VR、區塊鏈、感測系統等技術,將會如何改變我們未來的生活:

1.推動人類發展的演算法

隨著演算法不斷推動產品和服務,最終也會推動我們的生活方式,人們將開始關注那些推進人類發展的特定演算法。將會有哪些 「候選人」 入駐名人堂?可能是首個在無人駕駛車最高Level 5等級稱霸的系統、實現保障全球公民基本收入的智慧交易平台或能預防癌症的機器學習系統,無論接下來會發生什麼,那些為社會發展帶來巨大貢獻的程式代碼以及其創作者將會贏得關注。

2.微型機器人帶來數位技術療法

能夠進入人體內的微型機器人,可幫助醫護人員給予更精準的疾病預防、診斷與治療。這類數位技術療法甚至比一般藥物便宜,能讓更多人負擔得起,有潛力成為戒癮和康復治療的下一代方法,協助解決藥物濫用與吸毒成癮的問題。

3.場景化的購物體驗

對於消費者而言,在購物體驗中加入更多場景化的引導,有助於優化體驗。很多公司希望能將顧客數據和AR、機器學習等新技術結合,幫助顧客在實體環境中與產品互動,切記千萬不要跨越「幫助建議」 與 「過度推廣」 之間的微妙界限,會讓客戶與品牌的關係陷入危機。

4.更有溫度的硬體產品

消費者希望電子產品能夠有更多樣的選擇,來展現自己的個人風格,就如同時尚產品一樣,電子產品的用色將更為明亮活潑、材質觸感更為溫和柔軟。除了硬體產品之外,智慧助理也正在變得更友善、更趨人性化,更貼近用戶的偏好。

5.新技術的運用將引發智慧財產權問題

在實體世界,作品的智慧財產權歸屬於創作者,這一點無庸置疑。但是,如今使用者可以運用擴增實境等其他新技術,改變作品的呈現,這樣是否會有智慧財產權的問題?關於智慧財產權的定義與使用,隨著新科技的發展,將會有越來越多急需釐清的問題。

6.區塊鏈影響的不只是金融業,還包括政治

在金融市場,通常是由政府或金融機構作為中介者,確保所有的交易(包括匯款、借貸等)都能順利進行。區塊鏈的最大特點就是去中心化,不需要透過像是政府或金融機構等第三方機構。區塊鏈採用分散式的演算法,透過分散式節點儲存、驗證與傳輸數據,形成一個大型的資料,確保交易的安全。未來區塊鏈的發展將不只限於金融領域,還可以應用在政治領域,透過區塊鏈平台進行選舉投票,減少做票造假的可能;或是運用區塊鏈平台徵稅,可避免逃漏稅。

7. VR/AR不再是一個人的孤單體驗

目前虛擬與擴增實境發展的最大瓶頸在於,頭戴式顯示器只能供單人使用,無法與其他人互動,人與機器之間的互動也非常有限。一旦突破這些技術障礙,便可廣泛應用於教育、電玩遊戲、娛樂以及沉浸式敘事等領域。

8.科技創新不是為了少數人,而是所有人

為一些人,或是大多數人設計產品或服務是遠遠不夠的,真正的挑戰將是為所有人設計。微軟執行長納德拉(Satya Nadella)上任之初,便將公司的使命訂為產品和服務可以被所有人使用,這也會是企業未來的挑戰:要如何設計產品或服務,可以滿足不同需求的人?

9.人工智慧介入產品設計

人工智慧將成為產品設計不可或缺的一環,而過去許多耗費時間與人力的設計流程,透過人工智慧,將會轉為自動化,增加設計流程的效率,同時設計師可以有更餘裕的時間進行創新思考。另一方面,藉由人工智慧的協助,企業可以提供消費者個人化的產品與服務設計。

10.Lo-Fi個資收集成就Hi-Fi服務體驗

隨著對個資安全的要求越來越高,企業必須重新思考,該如何妥當收集與應用數據,重點是大量收集資訊以了解行為模式,而不是知道資料來源的個人資訊。一定程度的匿名性變得更為重要,例如:Lo-Fi音頻的捕捉聚焦於談話量,而非主題;Lo-Fi影像感測器讓我們能知道有人在某處,但不需要知道是誰。具備這種「Lo-Fi」認證或品牌形象的感測器將在各地大受歡迎並贏得所有人的信任。

11.汽車產業迎來革新熱潮

電動車以及分享經濟的興起,改變了我們使用交通工具的方式。在不久的未來,電動車售價將會低於傳統汽車,成為市場主流。但很可能你未來根本不需要買車,因為Uber等共乘平台將會越來越普及。再過幾年,無人車技術發展成熟,又將進一步顛覆汽車產業的發展。

12.社群媒體將負起更重要的責任

社群媒體的言論操控爭議事件接連發生,其價值將會隨著不斷更新的責任及使命來提升。也因為社群媒體的影響力與日俱增,企業、社區組織或政府將開始善用這個管道來實現共創或公民參與的可能性。我們不再認為這些數位空間只是大家聚在一起娛樂的地方,而是將其視為能與他人產生共鳴並做出改變的所在。
 

相關資訊:Frog Design

發表迴響