為了解決日本零售業服務人力不足的問題，日本經濟產業省將打造不需要店員的「無人便利店」，決定引入內置 IC 晶片和天線的電子標籤，簡化商品結算和管理的操作。目前在日本零售店，掃條碼依然是店員管理商品的主流方法，引入電子標籤則可提升管理效率，舉例來說，通常同類型的產品的條碼都是一樣的，但電子標籤則能存入單獨食品的保鮮期資訊，如果再加入自動通知這樣的機制，就能減少店員數量。經產省希望透過普及使用來降低電子標籤成本，將在明年初首先於Lawson便利商店試點營運，希望趕在 2020 年東京奧運會開幕之前使用。
為了解決人力問題，日本政府還推動了創新計劃「Robot Taxi」，由日本網絡服務提供商DeNA、機器人和自動駕駛技術ZMP共同出資成立，目的就是為了在東京奧運之前推無人出租車。
日本力推電子標籤，趕在東京奧運前實現「無人便利商店」
